Vught
24 - 40 uur
Direct solliciteren

Opleidingsniveauhbo
Uren per week24 - 40 uur

Emma Handson is succesvol in haar dienstverlening en is om die reden doorlopend op zoek naar nieuwe medewerkers zo ook een telefonist(e). Ben je een starter? Twijfel niet, je ervaring is niet van belang; je motivatie wel.

Heb jij zin in een uitdaging als telefonist(e) bij een van de snelstgroeiende bedrijven van Nederland? Ben jij proactief, servicegericht, energiek, enthousiast en weet je op de juiste momenten de rust te bewaren? Vind je het een uitdaging om de telefoon zo goed mogelijk te beantwoorden en zorg je er hierdoor voor dat collega’s en klanten hun werk zo goed mogelijk kunnen doen? Ben je recent afgestudeerd en zoek je een leuke startersfunctie? Dan is Emma Handson op zoek naar jou!

Over het werk

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit het aannemen en afhandelen van binnenkomende telefoontjes (zowel voor ons als voor onze klanten), het plannen, agenderen en coördineren van afspraken en het ondersteunen van onze personal assistants op kantoor.

Zodra je je deze werkzaamheden eigen hebt gemaakt en als je ambities verder reiken, kunnen de werkzaamheden in overleg worden uitgebreid. Zodoende kun je doorgroeien tot personal assistant.

Over een werkdag

Het is maandagochtend en je start jouw dag om 08.30 uur. Je start je computer op en haalt ondertussen een heerlijke cappuccino. Bij de koffiecorner bespreek je met een collega het weekend. Om 09.00 uur hebben jouw collega’s een kort overleg. Tijdens dit overleg beantwoord je de inkomende telefoongesprekken, zodat je collega’s ongestoord kunnen overleggen.

Na afloop van het overleg praat een collega je bij, zodat ook jij op de hoogte bent van de geplande activiteiten. Tevens vraagt deze collega aan je of je een lijst voor de relatiepakketten wilt maken. Samen spreken jullie af dat je die in de middag naar haar verstuurt. Je loopt terug naar je flexplek. De telefoon gaat en je neemt hem direct op. Een klant heeft een vraag of je wat voor hem wilt uitzoeken, voor hem hoge prioriteit. Je gaat hiermee direct aan de slag en je stuurt de klant een e-mail met een tot in de puntjes uitgewerkt voorstel. Ondertussen heb je weer zin in een verse koffie en loop je naar de koffiecorner toe. Je spreekt daar een collega en ziet dat ze een pakket in haar handen heeft. Ze geeft aan dat het pakket verstuurd moeten worden naar een klant. Direct speel je hierop in, door aan te bieden om het pakket voor haar naar het postkantoor te brengen.

Wanneer je weer op je werkplek zit, ondersteun je jouw collega’s met het beantwoorden van e-mails en het aannemen van de telefoon. Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt voor relaties die bellen. Extra leuk, omdat jij hen daardoor goed leert kennen. De ochtend is voorbij gevlogen! Het is alweer 12.30 uur en het is tijd voor een gezellige lunch of een lekkere wandeling buiten, in de frisse lucht.

Als je terugkomt, gaat de telefoon meerdere malen. Je staat alle klanten graag te woord. Over een halfuur heeft jouw collega een kennismakingsgesprek met een klant. Je controleert de vergaderruimte en zorgt dat deze er onberispelijk uitziet. Ondertussen gaat de voordeurbel. Je ontvangt de klant, biedt hem koffie of thee aan en stelt je collega op de hoogte van haar bezoek. Daarna verstuur je de lijst voor de relatiepakketten naar je collega, waarbij je tussendoor de telefoon beantwoordt. Tot slot loop je naar de vergaderruimte. De klant is inmiddels naar huis. Je zet de afwas in de vaatwasser. Je werkdag zit erop. Je sluit het kantoor, brengt het pakket naar het postkantoor en je avond gaat van start.

Over jou

Herken je jezelf in onderstaande? Dan hebben we er vertrouwen in dat ook jij een Emma kunt worden, en een fantastische telefonist(e):

  • je doet alles met passie;
  • enthousiast;
  • organisatorisch sterk en stressbestendig;
  • multitasker;
  • zeer zorgvuldig;
  • leergierig;
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • ruime ervaring met Microsoft Office.

Over ons

Emma Handson is een snelgroeiende dienstverlenende organisatie, gevestigd in Vught en Amsterdam. Onze roots gaan terug tot 1993, maar onze ambities zijn vooruitstrevend en toekomstgericht. Meer over ons en onze geschiedenis lees je hier.

Aanbod & Solliciteren

Als telefonist(e) bij Emma Handson kun je rekenen op:

  • Afhankelijk van je ervaring een salaris tussen € 2.100,- en € 2.400,- per maand o.b.v. 40 uur per week.
  • Een hecht en enthousiast team.
  • Een uitdagende en afwisselende functie.
  • De kans om een kijkje in de keuken te krijgen bij diverse bedrijven.
  • De kans om jezelf te ontwikkelen, want mogelijk schuilt er in jou ook een personal assistant.
  • Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden.
  • Taart op je eerste werkdag.

Zie je dit wel zitten? Mail dan je cv en motivatie naar hr@emmahandson.nl, t.a.v. Lindi Coenen. Vragen over de vacature? Eelke Smolders op 073 – 747 00 54.

Je ervaring is niet van belang, je motivatie wel!

    Direct solliciteren

    Jouw CV

    Toegestane bestandsformaten: .pdf, .doc, .docx (max. 3MB)

    Hoe ben je bij ons terechtgekomen?


    Benieuwd naar wat we allemaal voor jou kunnen betekenen?