's-Hertogenbosch
Parttime
Direct solliciteren

Opleidingsniveau hbo
Uren per week 24 -32 uur

Ons team van de afdeling Emma rapporteert blijft zich uitbreiden! Vind je het leuk om dagelijks met taal bezig te zijn en kent de Nederlandse taal voor jou geen geheimen? Ben jij een speurder en haal jij – zonder vergrootglas – de fouten uit verschillende soorten teksten en zelfs de eerste versie van een nieuw gedrukt boek? Heb je daarnaast ook coördinerende vaardigheden en vind je het leuk om contacten te onderhouden met collega’s en klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als tekstcorrector ben je eindverantwoordelijk voor de door onze transcriptionisten uitgewerkte rapporten en voor de te redigeren documenten van onze klanten. Daarnaast neem jij de telefoon aan als relaties vragen hebben, schakel je met klanten over deadlines en ben je samen met je collega verantwoordelijk voor een goede planning. Een unieke functie voor taalfanaten!


Deze werkzaamheden kunnen worden verricht vanuit huis of vanuit onze locatie in Vught.

Over het werk

Word je blij van onderstaande werkzaamheden, dan kun je bij ons je hart ophalen!

  • Het redigeren van teksten op basis van de wensen van onze klanten en het corrigeren van grammaticale fouten, zinsstructuur, opmaak e.d. in verschillende soorten teksten.
  • Het uittypen van ingesproken Nederlandse teksten.
  • Verdieping in de inhoud van verschillende soorten teksten, zodat je kunt meedenken met onze klanten en collega’s, en zodat je collega’s op dat niveau kunt voorzien van feedback.
  • Het aannemen van inkomende telefoontjes (van klanten of collega’s) voor Emma rapporteert.
  • Het ondersteunen van de manager met werkzaamheden rondom de planning, deadlines, kwaliteitsonderzoeken en relatiebeheer.
  • Het veelvuldig onderhouden van contact met je collega’s via e-mail, Skype en telefoon, zodat zij optimaal kunnen functioneren.

Over een werkdag

Je werkt vandaag thuis en hebt zin om aan de slag te gaan! In je ene hand heb je een kop van je lievelingsthee en met je andere hand zet je je computer aan. Eerst maak je een snelle inschatting van de hoeveelheid werk, de collega’s die vandaag werken en de deadlines. Je maakt een werkverdeling, zodat je collega’s direct aan de slag kunnen. In je mailbox zit een e-mail van een transcriptionist met feedback op de correcties die je haar gisteren hebt gestuurd. Ze is blij met je correcties en suggesties en geeft aan weer taalkundig wijzer te zijn geworden!

Er staan al nieuwe rapporten klaar om te worden gecorrigeerd. Je opent het eerste rapport, want dat moet binnen een uur worden verstuurd. Voor je begint, open je de richtlijnen en het voorbeeldrapport en checkt de wensen van deze klant. Hoe hoort de opmaak eruit te zien? Heeft de klant voor dit rapport specifieke wensen betreffende de chronologische volgorde? Met de richtlijnen in je achterhoofd ga je aan de slag.

Het is een rapport met veel medische termen. Je bent niet zeker van de schrijfwijze van sommige van deze termen. Je raadpleegt het online woordenboek. Ondertussen zie je op Skype dat je collega’s kort bespreken hoe het weekend was, altijd gezellig. Nu je collega’s er zijn, kun je meteen een verifiëren of de schrijfwijze assurance dienstverlening of assurancedienstverlening moet zijn. Snel komt daar het verlossende antwoord: zonder spatie ertussen want ‘dienstverlening’ staat in het Groene Boekje en dan wordt het een gewone samenstelling. Uiteindelijk lees je het rapport een laatste keer na, voegt nog een vergeten lidwoord toe en mailt het naar de klant. Jij bent eindverantwoordelijk voor de kwaliteit, maar ook de deadline telt. Gelukkig weet je goed wanneer het rapport klaar is om verstuurd te worden en je was nu prima op tijd.

De telefoon gaat en een klant heeft een vraag over het gebruik van de app. Je beantwoordt de vragen en stuurt hem de instructies toe. Hij belooft vanmiddag een eerste dictaat in te spreken. Je stelt je collega’s op de hoogte en stelt de richtlijnen op.

Vanwege de grote hoeveelheid ingesproken dictaten, typ je daarna een paar dictaten uit. Het is een fijne afwisseling! Je opent het dictaat, selecteert het juiste sjabloon en typt met 10 vingers blind het rapport uit. Wat leuk dat die inspreker ook nog even vertelt over de vakantie die voor de deur staat. Nu begrijp je waarom het dictaat spoed heeft. Nadat je het rapport naar de tekstcorrector hebt verzonden, zet een collega een net niet scherpe formulering in de Skypegroep. Ze zoekt een alternatief en al mini-brainstormend komen jullie er samen uit.

Als lunch maak je snel een salade voor jezelf, die je in de tuin opeet. Heerlijk. Daarna corrigeer je een intern beleidsdocument en diverse rapporten. Bij een rapport dat is uitgewerkt door een nieuwe collega, luister je een stukje na. Het kwam je namelijk ietwat onlogisch voor. Je stelt voor de nieuwe transcriptionist een e‑mail op met een paar tips over de standaardwerkwijze van Emma Handson. Je geeft aan dat ze altijd kan bellen, skypen of mailen voor nadere uitleg en stuurt het gecorrigeerde rapport naar haar ter inzage. En natuurlijk verzend je het ook naar de klant.

Rond 17.00 uur zit de dag erop. Je zegt je collega’s virtueel gedag; morgen zien jullie elkaar gezellig op kantoor!

Over jou

Herken je jezelf in het onderstaande? Dan hebben we er vertrouwen in dat ook jij een Emma en een fantastische tekstcorrector / coördinator kunt worden:

  • Je beschikt over een ruime algemene ontwikkeling.
  • Je bent accuraat en servicegericht.
  • Je hebt een perfect taalgevoel en beheerst de Nederlandse taal nuitstekend in woord en geschrift.
  • Je hebt minimaal een hbo-werk- en –denkniveau.
  • Je hebt ruime ervaring met MS Office.
  • Vanzelfsprekend typ je blind met 10 vingers.
  • Je bent stressbestendig, kunt een snelle analyse maken van de situatie en daarop acteren.
  • Je kunt goed omgaan met deadlines.
  • Je bent een betrouwbare schakel ten opzichte van je collega’s, maar werkt ook zelfstandig.

Over ons

Emma Handson is een snelgroeiende dienstverlenende organisatie, gevestigd in Vught en Amsterdam. Onze roots gaan terug tot 1993, maar onze ambities zijn vooruitstrevend en toekomstgericht. Meer over ons en onze geschiedenis lees je op de pagina Over Emma Handson.

Bij Emma Handson zit je nooit stil! Want als jij groeit, dan groeit Emma ook.

Werken bij Emma Handson betekent dat je dagen afwisselend, leuk en leerzaam zijn. Geen dag is hetzelfde. Logisch, want we werken voor een enorme diversiteit aan klanten, in verschillende branches, in een mix van expertises waarbij verschillende talen aan bod komen en nog veel meer zaken waar wij heel enthousiast van worden.

Dat enthousiasme is overigens wel wat ons definieert. We zijn altijd met veel positieve energie op zoek naar nieuwe manieren om onze klanten nóg beter te ontzorgen. Nieuwe technieken, vooruitstrevende diensten, alternatieve werkwijzen – alles wat nodig is en het werken leuker maakt.

Bij Emma Handson wordt eigen inbreng daarom enorm gewaardeerd. Want we geloven dat we samen nog veel verder komen. In ruil daarvoor bieden wij je een baan bij een organisatie waar je gegarandeerd groeit als persoon. We faciliteren je ontwikkeling als professional, maar denken ook mee in de ontwikkeling van jou als mens. We vinden het belangrijk dat je ’s ochtends met veel zin aan de slag gaat en aan het einde van de dag met voldoening de pen weer neerlegt – of de laptop sluit. Je kijkt alweer uit naar een volgende dag vol uitdagingen.

Aanbod & Solliciteren

Als tekstcorrector / coördinator bij Emma Handson kun je rekenen op:

  • Een uitdagende functie.
  • Salarisindicatie: € 2.000,- tot € 2.600,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week.
  • Diverse secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Uitzicht op een vast contract.
  • De mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken.
  • Werkdagen zijn flexibel en in overleg te bepalen.
  • Alle middelen (computer et cetera) om je werk op-en-top uit te kunnen voeren.
  • De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen.
  • Een hecht en enthousiast team waar je op kunt bouwen.
  • Taart op je eerste werkdag, leuke attenties en teamactiviteiten.

Zie je dit wel zitten? Mail dan uiterlijk 15 juni a.s. je cv en motivatie naar info@emmahandson.nl, t.a.v. Marloes Antens. Vragen over de vacature? Bel Jente Snellen op 073 – 747 00 54.

Vanwege COVID-19 vinden de kennismakingsgesprekken online plaa

    Direct solliciteren

    Jouw CV

    Toegestane bestandsformaten: .pdf, .doc, .docx (max. 3MB)

    Hoe ben je bij ons terechtgekomen?


    Benieuwd naar wat we allemaal voor jou kunnen betekenen?