Toen bij het bestuursbureau van Pensioenfonds Huntsman degene uitviel die de notulen verzorgde, wist manager Rein Godding Emma Handson direct te vinden. “En jullie zijn nooit meer weggeweest!”
“Jullie bieden veel meer dan alleen een stukje tekst.”
Over Pensioenfonds Huntsman
Stichting Pensioenfonds Huntsman Rozenburg is het ondernemingspensioenfonds van chemiebedrijf Huntsman. Rein, manager van het pensioenfonds, vertelt: “De geschiedenis van Pensioenfonds Huntsman gaat liefst 75 jaar terug, tot 1950. Huntsman is voortgekomen uit het Britse chemieconcern ICI. Wij verzorgen de pensioenen van de gepensioneerde en gewezen deelnemers van ICI en Huntsman.”
Notuleren uitbesteden
Rein werd ruim vijf jaar geleden manager van Pensioenfonds Huntsman. “Het pensioenbureau bestond toen uit twee personen, van wie ik er één was”, weet hij nog. “Mijn collega notuleerde toen nog zelf, maar toen hij wegviel, moesten we zaken anders organiseren. Door mijn positieve ervaringen met Emma Handson bij een ander pensioenfonds wist ik dat we het notuleren prima konden uitbesteden. En jullie zijn nooit meer weggeweest!”
Notuleren is een vak
Notuleren zelf doen, is voor Rein geen optie. “Notuleren is echt een vak”, weet hij. “Je moet talig zijn en je moet een behoorlijk kennisniveau hebben van de sector waarin je werkt. Bovendien moet je een beetje aanvoelen hoe de dynamiek in zo’n bestuur is. Je kunt niet opschrijven wat niet is gezegd, maar een notulist moet wel iets met de tone of voice. Emma Handson kan dat.”
Pensioenkennis
Rein vindt de kwaliteit van Emma Handson het allerbelangrijkst. “We hebben een vaste notulist die ons inmiddels bijna net zo goed kent als wijzelf. En ook de vaste invaller doet het heel goed. Het is zeker een voordeel dat jullie zoveel pensioenfondsen bedienen: het is heel handig als je een beetje begrijpt waar het over gaat. Jullie hebben die kennis en kunnen die delen met elkaar.”
Doorontwikkelen en klantgerichtheid
“Ik vind het ook heel goed hoe jullie je doorontwikkelen”, vervolgt Rein. “Jullie gaan mee met je klanten en kijken mee of iets beter of anders kan. In de voorleggers bijvoorbeeld, of door een planningsprobleem op te lossen door een keer een opname uit te werken. Jullie bieden veel meer dan alleen een stukje tekst.”
Aanrader?
Op de vraag of Rein ons kan aanraden, geeft hij een verrassend antwoord: “Nee, want dadelijk hebben jullie geen tijd meer voor ons!” Maar dan gaat hij serieus verder: “Jazeker! Jullie zijn de grote speler in de branche van pensioenfondsen en dat is niet voor niets. Wij zien dat de kwaliteit gewoon goed is.”
Wil je meer weten over Pensioenfonds Huntsman? Kijk dan op https://www.pensioenfondshuntsman.nl/.
Wil je de notulen uitbesteden van jouw bestuursvergadering of ander soort vergadering? Neem dan contact met ons op.
“Je kunt niet opschrijven wat niet is gezegd, maar een notulist moet wel iets met de tone of voice. Emma Handson kan dat.”